Glossário
Termos claros para decisões digitais melhores
Entenda as palavras que aparecem em propostas, campanhas e ferramentas. Aprenda o essencial, compare opções e escolha com segurança.
Termos essenciais
WhatsApp Business API
Versão do WhatsApp voltada a empresas com múltiplos atendentes, integrações e mensagens automatizadas em escala.
CRM
Sistema para registrar contatos, histórico e etapa de venda de cada cliente ou lead.
Pixel da Meta
Código instalado no site que registra ações dos visitantes para medir e otimizar campanhas da Meta.
Landing page
Página única focada em uma oferta específica e em uma ação clara, como preencher um formulário ou falar no WhatsApp.
Domínio
Endereço próprio da empresa na internet, como “suaempresa.com.br”, usado no site e no e-mail profissional.
DNS
Sistema que traduz o domínio da empresa para os endereços técnicos que apontam para o site, e-mail e outros serviços.
E-mail profissional
Caixa de e-mail com o domínio próprio da empresa, como contato@suaempresa.com.br, em vez de um provedor genérico.
Funil de vendas
Sequência de etapas que um lead percorre desde o primeiro contato até a decisão de compra.
Automação
Uso de sistemas e integrações para executar tarefas repetitivas sem depender de trabalho manual constante.
