E-mail profissional

Caixa de e-mail com o domínio próprio da empresa, como contato@suaempresa.com.br, em vez de um provedor genérico.

O que significa na prática

E-mail profissional é a caixa de e-mail vinculada ao domínio da própria empresa, em vez de um endereço genérico. Ele transmite mais confiança em propostas, contratos e comunicação comercial, e depende de configuração correta de DNS (MX, SPF, DKIM e DMARC) para ser entregue de forma confiável e não cair em spam.

Um exemplo do dia a dia

Um corretor de imóveis manda propostas de corretor.joao@gmail.com. Ao passar para joao@imobiliariacentro.com.br, a proposta chega com o nome da imobiliária no endereço, o cliente reconhece de quem é e, se o João sair, a caixa e o histórico ficam com a empresa, não com ele.

Sinais de que isso já é assunto da sua empresa

• Propostas e boletos saem de um endereço gratuito
• Cada funcionário usa o e-mail pessoal para falar com clientes
• E-mails da empresa caem no spam do destinatário
• Quando alguém sai, o histórico de conversas vai junto

Perguntas frequentes sobre E-mail profissional

E-mail profissional é o mesmo que e-mail com domínio próprio?

Sim. É o endereço que termina no domínio da empresa, como contato@suaempresa.com.br, em vez de terminar no nome de um provedor gratuito.

Por que meu e-mail profissional cai no spam?

Quase sempre por falta de autenticação. O domínio precisa de SPF, DKIM e DMARC configurados no DNS, que são os registros que Gmail e Outlook conferem antes de aceitar a mensagem.

Posso ler o e-mail profissional no celular?

Sim. A caixa pode ser configurada no aplicativo de e-mail do iPhone e do Android, no Outlook e no navegador, com os dados de servidor fornecidos por quem hospeda o e-mail.